Question 1

無料体験授業はどのような内容ですか？

Accepted Answer

実際に担当予定の講師が約60分の授業を行います。お子さまの学力チェックと苦手分野の分析を行い、教え方や相性を確認いただけます。体験後には個別学習プランもご提案します。無理な勧誘は一切ありません。

Question 2

本当に入会金や教材費は0円ですか？

Accepted Answer

はい。入会金・教材費・管理費は一切不要です。お支払いは授業料と決済手数料（Stripe標準：3.6%）のみ。教材は学校の教科書やお手持ちの参考書など、講師と相談の上で最適なものをご使用いただけます。

Question 3

講師が合わない場合、変更できますか？

Accepted Answer

はい、1ヶ月前のご連絡で自由に変更可能です。「教え方が合わない」「性格の相性が…」など、どんな理由でもOK。追加費用はかかりません。

Question 4

途中で辞めることはできますか？

Accepted Answer

いつでも辞められます。1ヶ月前の通知で解約金は0円。急なご解約の場合でも、半月分相当の手数料と実施済みの授業料のみです。

Question 5

オンラインでも対面でも受けられますか？

Accepted Answer

はい。オンライン指導と対面指導のどちらにも対応しています。講師と相談の上、お子さまに最適な形式をお選びいただけます。途中での変更も柔軟に対応可能です。

Question 6

支払い方法について教えてください。

Accepted Answer

クレジットカードでのオンライン決済（Stripe）をご利用いただきます。すべての決済はプラットフォーム上で完結するため、講師との直接の金銭のやり取りは一切不要です。

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