特定商取引法に基づく表記
| 事業者名 | 家庭教師ネットワーク(Kateikyo Network) |
| 運営責任者 | ※お問い合わせ時に開示 |
| 所在地 | ※お問い合わせ時に開示(個人情報保護の観点から、ご請求に応じて遅滞なく開示いたします) |
| 電話番号 | ※お問い合わせ時に開示(ご請求に応じて遅滞なく開示いたします) |
| メールアドレス | お問い合わせフォームよりご連絡ください |
| サービスの内容 | 家庭教師のマッチングプラットフォームの提供、および決済システムの提供 |
| 料金 | 講師が設定する授業料+プラットフォーム手数料(税込表示)。詳細はサービスサイト上の料金ページをご確認ください。 |
| 料金以外の必要経費 | なし(決済手数料は当サービスが負担いたします)。対面指導をご希望の場合は講師の交通費(実費)が別途発生します。教材費は含まれません(学校教科書や市販教材を使用)。 |
| お支払い方法 | クレジットカード(Visa, Mastercard, JCB, American Express)※Stripe経由 |
| お支払い時期 | 都度払い:授業予約確定時に決済。コマパック:購入時に一括決済。月額プラン:毎月自動決済。 |
| サービスの提供時期 | 決済完了後、講師とのスケジュール調整の上、速やかに授業を開始します(最短翌日)。 |
| キャンセル・解約 | 1ヶ月前の通知により解約金0円。急な解約の場合は半月分相当の手数料が発生します。コマパック未使用分については有効期限の延長等、個別にご相談に応じます。 |
| 返金について | 授業未実施分については、所定の手続きにより返金いたします。授業実施済みの料金については原則返金いたしかねます。 |
| 動作環境 | インターネット接続環境、Webブラウザ(Chrome, Safari, Firefox, Edge 最新版)、オンライン授業にはカメラ・マイク付きのPC・タブレット。 |